特定商取引法に基づく表記
当店は米国に会社がある個人輸入代行のネットショップです。すべての商品は本社倉庫（米国カリフォルニア州）より日本のお客様に最新の在庫を直送しております。
当店は米国カリフォルニア州の法規に従い販売を行っておりますが、日本への輸出に際しては顧客（輸入者）が日本国の市民であることから日本国の関連法規を最大限に尊重し、本表示を行っております。
| 店舗名 | SUPMART（サプマート） |
|---|---|
| 事業者（輸出者）名 |
Natulab, Inc. |
| 所在地･連絡先 |
2295 Jefferson St., Torrance, |
|
お客様サポートセンター |
Supmart |
| 運営統括責任者 | Taichi Takayanagi |
| 代表取締役 | Taichi Takayanagi |
| 商品代金以外の 必要手数料 |
銀行振込手数料（お支払い方法：前払い決済の時のみ） 代引手数料 一律500円（お支払い方法：代金引換の時のみ） コンビニ支払い手数料 一律190円（お支払い方法：コンビニ支払いの時のみ） 配送手数料全国一律700円（5000円以上ご購入で送料無料） 消費税及び関税（税関で課税された時のみ） |
| 注文の有効期限 | 前入金の場合、ご注文より7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文を無効とさせていただきます。 |
| 不良品 |
お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後７日以内 （「商品の不足」の場合、納品書から判断してその商品が含まれているべき梱包物の到着から7日以内） にご連絡ください。 |
| 商品引渡時期 | 発送より通常5～10日程度（平均5日）でのお届けとなります |
| 配送について | 国内発送に限る ※日本以外へのお届けについては、現在お受けしていません。 |
| お支払方法 |
１）クレジットカード決済 |
| 返品期限 |
商品到着後7日以内 |
| 返品送料 | お客様都合の返品の場合、送料お客様負担にてお送りください |
| 注文のお申込方法 | WEBサイトからのオンラインオーダー |
| 営業時間 | 【アメリカ】【日本サポートセンター】 月～金（土日祝を除く）10:00～17:00 ※WEB注文は24時間受付です。 |
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