お支払い方法


サプマートでは下記の決済方法にてお支払いが可能です。

クレジットカード決済

取り扱いカードは以下の通りです。


VISA

JCB

MasterCard

AMERICAN EXPRESS

※ お支払いは1回払いのみとなります(分割払いなどのご指定は承っておりません)。


「次回の購入のために情報を保存する」にチェックを入れずにご購入ください(次回以降もカード情報の入力が必要となります)。

※ いかなる場合もカード情報が当店へ保存されることはございません。 

前払い決済(銀行振込)

ご注文後、ご注文者様のお名前で下記の口座にお振込ください。

※ご注文確定後に自動配信される「ご注文の確認」メールにも記載されております


【振込口座】 三井住友銀行 麹町支店(218) 普通 8790565

【口座名義】 サプマート

※振込手数料はお客様負担となります

 ※ATM・ネットバンキングなどで受取人名が自動表示される場合、「サプマートユーエスエーケツサイグチ」などの形式で表示されます。

 お振込みの際には、ご注文者のお名前で、お名前の前に6桁の「ご注文番号」をご記入ください。

 例) 100123サプマタロウ

前払い決済(郵便振替)

ご注文者様のお名前で下記の口座にお振込ください。

※環境に配慮して振込用紙は当店ではご用意していません。

あらかじめご了承ください。

※ご注文確定後に自動配信される「ご注文の確認」メールにも記載されております


【振込口座】 00140-7- 683842

【口座名義】 サプマート

※振込手数料はお客様負担となります

※郵貯インターネットホームサービスからの電信振替の場合、チェックデジット(「00140-7-683842」の赤字の部分)は、入力不要となります。

※窓口でのお支払いの場合、用紙(払込取扱票)は郵便局備え付けのものをご利用ください(サプマートから支払い票の発送は行なっておりません)。

 お振込みの際には、ご注文者のお名前で、お名前の前に6桁の「ご注文番号」をご記入ください。

 例) 100123サプマタロウ 払込取扱票の記入例

※右側が「受領証(お客様控え)」となります。

必ずお取り置きください。

※取扱郵便局によっては用紙が異なる場合がございます。

詳しくは郵便局にてお尋ねください。

(1)口座番号 「00140-7- 683842」とご記入ください

(2)加入者名 「サプマート」とご記入ください

(3)金額 「ご請求金額」をご確認の上、ご記入ください

(4)ご依頼人 ご注文者様の「お名前」、「ご住所」、「電話番号」、お名前の前に (または「通信欄」に)「ご注文番号」をご記入ください。

代金引換

商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。

 代引手数料として500円を申し受けます。 (合計額には合算されておりません。ご注意ください)


 ※高額注文の場合は、メールにて別の決済方法に変更をお願いする場合がございます。期日までにご返答がない場合、当店でいったんご注文をキャンセルさせていただきます。

 ※出荷後にキャンセル・ご返品をご希望の場合には、確実にお受け取りの上でいったん代金をお支払いの上、別途返品手続きをお願いいたします。

 ※ご注文金額が1万5,000円以上の場合、分割して出荷させていただくことがございます。その際、新たな代引手数料が発生しますので、修正後の金額(お支払いいただく合計額)をメールにてお知らせします。

 ※お荷物のお受け取りがなく、配達店での保管期間(7日)を超えてしまった場合は、お客様負担での転送料(1,000円~)が発生いたしますのでご留意ください。

 万が一、お荷物の受け取り拒否があった場合、荷物は日本国内で廃棄処分となります。

その場合、お受け取りに関わらず、往復の送料2,000円をご請求させていただきます。

コンビニ支払い(前払い)

以下のコンビニでお支払いが可能です。


FamilyMart

LAWSON

MINI STOP

Daily YAMAZAKI


ご注文時お選び頂きましたコンビニにてお支払いください。
※セブンイレブンは現在、ご利用できません

お支払い情報は注文処理完了後メールにてお送りさせて頂きます。

コンビニエンスストアの取引手数料190円を申し受けます。 (合計額には合算されておりません。ご注意ください)

※30万を超える決済ではご利用頂けません。

AmazonPay※ 支払情報は各ペイメント会社で安全に保存されます。

※ 支払情報は各ペイメント会社で安全に保存されます。Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された クレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。

※ご注文時のAmazon.co.jpアカウントに登録されたご住所へのお届けになります。

※ご注文後のお届け先変更は承れません。

※注文から発送までに30日経過した場合、決済に関する情報をクレジットカード会社へ再確認いたします。

その際、ご注文時のクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※ 支払情報はペイメント会社で安全に保存されます。

ShopPay

※ShopPay(ショップペイ)とは、お客様の携帯・スマートフォンに送られる「6桁のコード(SMS認証)」を入力するだけで、配送先やカード情報を再度入力することなく簡単にお支払いができる決済システムです。

※ご利用可能なカード:

 ・Visa/Visaデビット

 ・Mastercard

 ・American Express

 ・JCB

 ・その他(店舗により異なります)


※支払情報は各ペイメント会社で安全に保存されます。

※ShopPay決済をお選びいただくと、ご登録の携帯電話に6桁のShopPayコードがその都度、SMSで送信されます。

※送信されたコードを入力して決済手続きが可能となる仕組みで、コードを確認できるご本人様しか決済ができないというセキュリティ対策がされています。

※ShopPayと当店の登録情報は別管理となっております。

※お届け先住所など個人情報の変更をしたい場合は大変お手数ですが、ShopPayの登録情報と、当店の会員情報の両方を変更願います。

※ShopPayの利用をやめたい場合は、ShopPayページからアカウント削除の手続きを行なってください(当店では管理しておりません)。

確認事項

・商品価格は為替の変動や仕入れ状況などにより、お客様への予告無く価格を変更させていただく事がございます。

また、商品価格はご注文受付時の価格が適用され、ご注文受付後にキャンペーンや値下げなどによって価格が変更になった場合でも、一切値引きはいたしかねます。

・ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再入荷が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただく事がございます。

(クレジットカード決済の場合、また代金を前払いいただいている場合には、相当額を直ちに返金させていただきます)

 ・当店でお取り扱いしております商品は、アメリカ国外のお客様へのお届けにおいては、ごく一部の例外を除き全て弊社から輸出された輸入品の扱いとなり、お客様がサプマートでお買い物をいただき、商品手配をお申し込みいただくことは、お客様が輸入者となりご自身の責任により輸入される「個人輸入」にあたります(海外旅行でお買い物をなさって、商品を自国に持ち帰るケースと同様です)。

また、商品によっては一度に個人輸入できる数量に制限がございますので、予めご確認の上で規定数量の範囲でご注文くださいませ。

また、法人・団体名義でのご注文に関しましては、個人輸入に該当しないためお受け致しかねます。

万が一、これらの規定を越えてご注文いただき、輸入通関時に没収などのトラブルがあった場合には、原則としてその補償などは当店では致しかねますことご了承ください。

 ・商品は、個人使用を目的とした個人輸入の範囲でのみ輸入可能です。輸入者様は輸入後に第三者への譲渡や転売をすることはできません。

 また、こうした不正な行為が判明し特に悪質と判断された場合、その後のご注文受付、問い合わせ対応、返品対応を含む一切のサービスの保証をいたしかねます。

 ・いかなる場合においても、弊社側にてお取引の成立が困難、または悪質なご注文であると判断した場合、ご注文手続き、問い合わせ対応、返品対応など、すべてのサービスを受諾しない権利を有します。

 ・サプリメント・ハーブ製品などは、特定の疾病を治療することを目的とした製品ではありません。 一連の健康関連表現(ヘルスクレーム)は、DSHEA法(1994)に基づき、メーカーが製品に “This statement has not been evaluated by the Food and Drug Administration. This product is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. (このステートメントはFDAの評価を得たものではありません。

この製品は病気の診断・治療・予防を目的とするものではありません)” と付記し、製品の販売開始後30日以内にFDAに通知を行うことで許可されるものです。

 ・輸出後の商品は、輸入者様個人の責任においてお受け取りの上でご使用ください。

万一お受け取りやご利用においてトラブルが生じましても責任は輸入者様個人に帰結し、輸出元(当店)では一切責任を負いかねます。

また、輸出後の商品状態変化や、輸入後の商品の取り扱いにおいていかなる補償も行うことも出来ません。

商品のお受け取り、ご利用及び保管は輸入者様の責任で行なっていただくことがお取り引きの前提となります。

輸出をもって既に売買は成立しており、輸入者(お客様)の受け取りに関わらず弊社は全商品代金を請求する権利を有します。

 ・掲載されている商品情報(商品画像、内容量、インストラクション、内容成分など)につきましては、随時アップデートを行なっておりますが、メーカーの商品リニューアル、メーカーからショップへ提供される情報の誤植や不備などにより、ごくまれに実際の商品の仕様と部分的に差異が生じている場合がございます。

こうした場合、「全く別の商品」と判断されるような大きな相違が存在するケースを除き、掲載情報に関しての保証はいたしかねます。

 ・アウトレット販売商品に関しましては、いかなる理由においても、返品はお受けいたしかねます。

 ・アレルギーをお持ちの方、通院中の方、医薬品の処方を受けている方、妊娠中・授乳中の方は、あらかじめかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。

同じ成分、類似した機能を持つ成分を含む健康食品同士の併用も過剰摂取による危険を招く場合もあります。

使用量を守り、併用には十分に注意を払ってご利用ください。

 ・個人輸入で輸入した商品のご利用は、全て自己責任となります。そのため、当店でのご注文は原則として成人の方を対象としております。

未成年者が注文を行う際には保護者の同意を得ていることが前提となりますこと、ご了承ください。

 ・お取引の契約はお客様のお申し込みと弊社の合意の元に成立します。申し込まれたご注文は、弊社側での確認を経て初めて正式に手配されます。

 なお、契約受理の通知は商品の発送をもって代えさせていただきますことご了承ください。

 ・当店の与信管理システムにより、不正アクセス、名義詐称、取り込み詐欺、営業妨害などの疑いがあると判断された注文申し込み、及び誹謗中傷、恐喝、無理難題の強要など、迷惑行為と認められる問い合わせについては、一切の対応を致しかねます。

また、事後にこれらの事実があったことが認められた利用者に対しては、以後一切のサービス提供を行いません。特に悪質な場合には、被害拡大防止のために日本の弁護士を通じて都道府県警に報告を行い、顧問弁護士と相談の上で日米で法的措置をとります。

また、当店が業務を委託する外部の協力会社(配送業者、決済会社など)に対する同等の迷惑行為には、協力会社が独自に法的措置をとる場合があります。

その場合、当店はその必然性が認められる場合に限っては情報提供などの点で協力を行なう場合がございますことご了承ください。

 ・本WEBサイト上に存在する全テキスト、画像(イメージ)、ソース、及び配信されたメール内のテキストは、サプマート(Natulab,Inc)が著作権を有するか、著作権保有者の許諾を得て使用しているものです。

程度の如何を問わず、これらを許可を無く使用することは出来ません。

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サプマートはこれら不正使用に対して訴訟で争う権利を放棄しません