soudan@supmart.com
商品に関するご質問・取り扱って欲しい商品のリクエスト等はこちらへ
当店は、カリフォルニア州アナハイム市にある米国法人Natulab,Inc が運営するアメリカのWEBショップです。
当店はカリフォルニア州アナハイム市の正規ビジネスライセンス(Anaheim Business License)を受けており、創業より市の認可を受けて「健康食品及びビタミン剤に関する輸出と小売」(EXPORT & RETAIL SALES OF HEALTH FOODS & VITAMINS)に関する業務に携わっております。
お客様からのお問い合わせは、Eメールにてお願いします。日本人が対応するため、必ず日本語でお問い合わせください。
営業時間: 月~金(土日祝を除く)10:00~16:00
Address: 2295 Jefferson St., Torrance, CA 90501 U.S.A
Phone:+1-310-320-3677 [国際通話/通話料有料]
Fax: +1-310-320-3276 [国際通話/通話料有料]
※FAX注文、FAXでのお問い合わせには対応しておりません
お問い合わせの前に「FAQ(よくある質問)」「利用規約」もご覧ください
各種お問い合わせ先
商品リクエスト、商品に関するお問い合わせ
ご注文と配送についてのお問い合わせ
商品の不備、その他お問い合わせ
サプマートからの連絡・回答がない場合
メールが届かない
※ご質問・お問い合わせは日本語にて承ります。
※お電話・FAXでのご連絡&回答は現在、承っておりません。スタッフが最低限の人数で業務しており、回答はすべてメールにて対応させていただきます。
※商品不備に関するご連絡の際は、商品に印字されている「製造番号(LOT#)」、「賞味期限(EXP)」をお控えの上、ご連絡ください。
※専門知識を要するご相談はお受けしておりません。
※お問い合わせの内容や、日本とアメリカの祝日によっては、お返事に3日程度のお時間をいただく場合がございます。